Le traitement des non-conformités nécessite une rigueur certaine pour obtenir une correction efficace mais également un aspect rebutant pour le chef d'entreprise à qui on propose cette méthode pour la première fois.
Plus que la réponse aux exigences de la norme, l'astuce - en qualité de conseil - consiste souvent à proposer une méthode qui se fonde dans la culture d'entreprise.
Le traitement des non-conformités nécessite une rigueur certaine pour obtenir une correction efficace mais également un aspect rebutant pour le chef d'entreprise à qui on propose cette méthode pour la première fois.
Plus que la réponse aux exigences de la norme, l'astuce - en qualité de conseil - consiste souvent à proposer une méthode qui se fonde dans la culture d'entreprise.
Comprenenez dans cette appellation pompeuse: une méthode qui s'insère dans le workflow des activités quotidiennes.
Je compare souvent un traitement des non-conformités à un art martial (comparaison également valable d'ailleurs pour l'application d'une norme dans son ensemble d'ailleurs).
Si vous débutez le Karate et que l'on vous observe au bout de 3 semaines vous aurez certainement l'air d'un pantin mimant une chorégraphie de danse chinoise désuète.
Pis encore, si vous deviez vous servir de cet art martial après 3 semaines, vous seriez moins efficace que lorsque vous appliquiez votre bourre pif de collégien.
Ce n'est qu'en maîtrisant un certain nombre de gestes et tempo, en en comprenant les enchaînements que vous deviendrez un Dieu Grec du Kata.
Bonne lecture.